Automatisierung und Prozessoptimierung im Unternehmen

Weniger manuelle Arbeit. Reibungslosere Prozesse. Mehr Potenzial für Ihr Team.

MAKSIMES hilft Unternehmen, den Arbeitsalltag zu strukturieren und Bereiche zu erkennen, in denen Automatisierung oder organisatorische Veränderungen echte Verbesserungen ermöglichen. Wir analysieren Arbeitsabläufe, Informationsflüsse und den Ressourceneinsatz. Darauf aufbauend entwickeln wir Empfehlungen, die zur Unternehmensgröße, zum Budget und zu den Bedürfnissen des Teams passen.

Automatisierung alltäglicher Aufgaben

Wir identifizieren wiederkehrende Tätigkeiten, die vereinfacht oder von geeigneten Werkzeugen übernommen werden können. Wir unterstützen die Auswahl von Lösungen und die Planung ihrer Einführung unter Berücksichtigung der bereits genutzten Systeme.

  • Strukturierung der Bearbeitung von Anfragen, Meldungen und Kundenkontakten.
  • Verbesserung von Dokumenten-, Aufgaben- und Freigabeabläufen.
  • Vermeidung der mehrfachen Eingabe derselben Daten.
  • Erstellung von Übersichten, Berichten, Erinnerungen und Benachrichtigungen.
  • Bewertung möglicher KI-Anwendungen unter Berücksichtigung der Vertraulichkeit von Daten und der menschlichen Ergebniskontrolle.

Prozess- und Kostenoptimierung

Wir prüfen, wo Arbeiten ins Stocken geraten, welche Aufgaben doppelt erledigt werden und wo Zuständigkeiten unklar sind. Wir helfen, Prozessschritte, Informationsflüsse und die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen zu ordnen. Unsere Empfehlungen berücksichtigen sowohl mögliche Einsparungen als auch die Kosten der Einführung und Aufrechterhaltung von Veränderungen.

Arbeitsorganisation und Personalplanung

Wir analysieren die Auslastung des Teams, die Aufgabenverteilung und die benötigten Kompetenzen. Wir helfen, die Personalbesetzung am tatsächlichen Bedarf des Unternehmens auszurichten, Bereiche mit Unterstützungsbedarf zu erkennen und Aufgaben zu identifizieren, die vereinfacht oder automatisiert werden können.

Ziel ist eine bessere Arbeitsorganisation: klare Rollen, eine sinnvolle Verteilung der Verantwortung und mehr Zeit für Aufgaben, die Fachwissen und Kundenkontakt erfordern. Die Empfehlungen können eine neue Aufgabenverteilung, Kompetenzentwicklung, Personalgewinnung oder die Auswahl von Prozessen für eine externe Betreuung umfassen.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

  • Bestandsaufnahme. Wir besprechen Ziele, aktuelle Arbeitsweisen und die wichtigsten Schwierigkeiten.
  • Analyse und Prioritäten. Wir identifizieren Verbesserungsbedarf und bewerten mögliche Vorgehensweisen.
  • Veränderungsplan. Wir erarbeiten Empfehlungen, eine Reihenfolge der Maßnahmen, Zuständigkeiten und Methoden zur Erfolgsmessung.
  • Begleitung bei der Umsetzung. Im vereinbarten Umfang unterstützen wir den Übergang von der Planung zur Praxis und die Bewertung der Ergebnisse.

Die Ergebnisse bewerten wir anhand prozessbezogen vereinbarter Kennzahlen, etwa Bearbeitungszeit, Zahl der Korrekturen, Termintreue oder Arbeitsaufwand des Teams. Leistungsumfang und Vergütung werden individuell vereinbart.

Was möchten Sie verbessern?

Beschreiben Sie, was Ihr Unternehmen macht, welche Tätigkeiten besonders viel Zeit beanspruchen und welche Werkzeuge Sie nutzen. Teilen Sie uns mit, ob Sie Unterstützung bei der Automatisierung, der Prozessstrukturierung oder der Arbeitsorganisation benötigen.