Mniej ręcznej pracy. Sprawniejsze procesy. Lepiej wykorzystany potencjał zespołu.
MAKSIMES pomaga firmom uporządkować codzienną pracę i wskazać obszary, w których automatyzacja lub zmiana organizacji może przynieść realną poprawę. Analizujemy sposób działania firmy, przepływ informacji i wykorzystanie zasobów. Na tej podstawie przygotowujemy rekomendacje dopasowane do skali działalności, budżetu i potrzeb zespołu.
Automatyzacja codziennych zadań
Wskazujemy powtarzalne czynności, które można uprościć lub przekazać odpowiednim narzędziom. Pomagamy dobrać rozwiązania i zaplanować ich wdrożenie, uwzględniając systemy już używane w firmie.
- Porządkowanie obsługi zapytań, zgłoszeń i kontaktów z klientami.
- Usprawnianie obiegu dokumentów, zadań i akceptacji.
- Ograniczanie wielokrotnego przepisywania tych samych danych.
- Przygotowywanie zestawień, raportów, przypomnień i powiadomień.
- Ocena zastosowań narzędzi AI, z uwzględnieniem poufności danych i kontroli wyników przez człowieka.
Optymalizacja procesów i kosztów
Sprawdzamy, gdzie praca się zatrzymuje, które zadania są wykonywane podwójnie i gdzie brakuje jasnej odpowiedzialności. Pomagamy uporządkować kolejne etapy procesu, przepływ informacji i sposób współpracy między działami. Rekomendacje uwzględniają zarówno możliwe oszczędności, jak i koszty wdrożenia oraz utrzymania zmian.
Organizacja pracy i planowanie zatrudnienia
Analizujemy obciążenie zespołu, podział obowiązków i kompetencje potrzebne do realizacji zadań. Pomagamy dopasować obsadę do rzeczywistych potrzeb firmy, wskazać obszary wymagające wzmocnienia oraz zadania, które można uprościć lub zautomatyzować.
Celem jest sprawniejsza organizacja pracy: jasne role, rozsądny podział odpowiedzialności i więcej czasu na zadania wymagające wiedzy oraz kontaktu z klientem. Rekomendacje mogą obejmować zmianę podziału zadań, rozwój kompetencji, planowanie rekrutacji lub wybór procesów do obsługi zewnętrznej.
Jak wygląda współpraca?
- Rozpoznanie sytuacji. Omawiamy cele, obecny sposób pracy i najważniejsze trudności.
- Analiza i priorytety. Wskazujemy miejsca wymagające usprawnienia i oceniamy możliwe warianty działania.
- Plan zmian. Przygotowujemy rekomendacje, kolejność działań, zakres odpowiedzialności i sposób mierzenia efektów.
- Wsparcie we wprowadzaniu usprawnień. W uzgodnionym zakresie pomagamy przejść od planu do praktyki oraz ocenić rezultaty.
Efekty oceniamy według wskaźników ustalonych dla danego procesu, takich jak czas obsługi sprawy, liczba poprawek, terminowość czy nakład pracy zespołu. Zakres współpracy i wynagrodzenie ustalamy indywidualnie.
Opowiedz nam, co chcesz usprawnić
Napisz, czym zajmuje się Twoja firma, które czynności zajmują najwięcej czasu i z jakich narzędzi korzystacie. Wskaż, czy potrzebujesz wsparcia w automatyzacji, uporządkowaniu procesów czy organizacji pracy zespołu.